Algemene voorwaarden

Algemene Voorwaarden

1. Definities

  • Onderneming: Scented Paradise, ingeschreven bij de KBO onder nummer BE1033.131.756.

  • Klant: De natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met de Onderneming.

  • Producten: Alle goederen die onderwerp zijn van een overeenkomst tussen de Klant en de Onderneming.

2. Toepasselijkheid

Deze voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Scented Paradise en op elke tot stand gekomen overeenkomst tussen ondernemer en consument. Voor het plaatsen van een bestelling dient de klant akkoord te gaan met deze voorwaarden.

3. Het Aanbod

  • Indien een aanbod een beperkte geldigheidsduur heeft of onder voorwaarden geschiedt, wordt dit nadrukkelijk in het aanbod vermeld.

  • Wij beschrijven onze producten zo nauwkeurig mogelijk. Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod (zoals evidente prijsfouten) binden de ondernemer niet.

4. De Overeenkomst

De overeenkomst komt tot stand op het moment van aanvaarding door de klant van het aanbod en het voldoen aan de daarbij gestelde voorwaarden. Na de bestelling ontvangt de klant direct een bevestiging per e-mail.

5. Prijzen en Betaling

  • Alle genoemde prijzen zijn inclusief BTW en exclusief eventuele verzendkosten, tenzij anders vermeld.

  • De klant dient de betaling te verrichten via de op de website aangeboden betaalmethoden.

  • Bij niet-tijdige betaling is de klant van rechtswege in verzuim en behoudt [Naam Bedrijf] zich het recht voor de levering op te schorten.

6. Levering en Uitvoering

  • Wij streven ernaar om bestellingen zo snel mogelijk te leveren. De uiterste leveringstermijn is 30 dagen, tenzij een langere termijn is afgesproken.

  • Het risico van beschadiging of vermissing van producten berust bij de ondernemer tot het moment van bezorging aan de klant, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.

7. Garantie en Conformiteit

  • Wij staan er voor in dat de producten voldoen aan de overeenkomst en de redelijke eisen van deugdelijkheid.

  • De wettelijke garantie is van toepassing. Dit betekent dat een product moet doen wat de consument er in alle redelijkheid van mag verwachten.

8. Aansprakelijkheid

Scented Paradise is niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gevolgschade, gederfde winst of gemiste besparingen. Onze totale aansprakelijkheid is beperkt tot maximaal het bedrag van de factuur.

9. Klachtenregeling

Klachten over de uitvoering van de overeenkomst moeten binnen bekwame tijd, volledig en duidelijk omschreven worden ingediend bij de ondernemer via scented-paradise@hotmail.com. Wij streven ernaar klachten binnen 14 dagen te beantwoorden.

10. Toepasselijk recht

Op overeenkomsten tussen de ondernemer en de klant waarop deze algemene voorwaarden betrekking hebben, is uitsluitend het Belgische recht van toepassing.